Wie kann ich online bestellen?
Sie können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bei uns bestellen. Sie geben eine Bestellung auf, indem Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb legen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche auf der Produktseite. Sie geben dann "Ihren Warenkorb" ein, wo Sie eine Übersicht über Ihre Bestellung sehen. Sie können jetzt die Anzahl der bestellten Produkte anpassen, Rabattcodes eingeben und im Webshop weiter einkaufen. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre Bestellung korrekt ist, können Sie auf Kasse klicken.
Sie haben jetzt die Wahl, Ihre Daten zu speichern, was die Bestellung zukünftiger Bestellungen sowie die Verfolgung Ihrer Sendung erleichtert. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Sie können sich auch für einen einmaligen Kauf entscheiden, bei dem Sie bestellen, ohne Ihre Daten zu speichern. Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf "Weiter".
Sie können Ihre persönlichen Daten in den folgenden Schritten eingeben. Geben Sie zuerst Ihre Rechnungsinformationen ein und geben Sie dann an, ob die Rechnungs- und Lieferadresse unterschiedlich sind. Wenn Sie dies getan haben, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Weiter". Wenn die Rechnungs- und Lieferadresse unterschiedlich sind, können Sie jetzt die Lieferadresse eingeben, um fortzufahren, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche. Wenn die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sind, wird dieser letzte Schritt übersprungen. Bei einigen Produkten können Sie eine Versandart auswählen. Im Allgemeinen gibt es hier keine Auswahl und Sie können nur sehen, wie Ihr Produkt versendet wird. Klicken Sie hier erneut auf "Weiter".
Jetzt können Sie die Zahlungsmethode auswählen. Sie haben folgende Möglichkeiten:
iDeal - Sie zahlen über die vertrauenswürdige Umgebung Ihrer eigenen Bank.
Kreditkarte - Sie bezahlen mit Ihrer Kreditkarte, wir akzeptieren VISA und MasterCard. Ihre Kreditkarte wird belastet, sobald Sie die Bestellung aufgeben.
Manuelle Überweisung - Sie zahlen, indem Sie den Kaufbetrag manuell an uns überweisen. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald wir Ihre Zahlung per Banküberweisung erhalten haben.
Auf Rechnung - Sie zahlen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Bestellung. Wir bitten Sie zunächst, 10 € zur Überprüfung zu überweisen.
Wenn Sie Ihre Wahl getroffen haben, klicken Sie auf Weiter. Sie können jetzt Ihre Daten zum letzten Mal überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Durch Klicken auf "Bestellung aufgeben" schließen Sie Ihre Bestellung ab. Wenn Sie mit Kreditkarte oder iDeal bezahlen, werden Sie jetzt auf die sichere Seite der Bank oder des Kreditkartenunternehmens weitergeleitet, um Ihre Zahlung abzuschließen. Sobald Ihre Zahlung abgeschlossen ist, wird eine Seite mit Ihrer Bestellnummer angezeigt. Bei den anderen Zahlungsmethoden gelangen Sie direkt zu Ihrer Bestellnummer.
Nach Eingang Ihrer Bestellung überprüfen wir diese und wenn sie korrekt ist, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihre Bestellung bestätigt. Wenn Sie sich für eine manuelle Überweisung entschieden haben, erhalten Sie auch Ihre Rechnung und unsere Bankdaten.
Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Bestellung stornieren möchten, rufen Sie bitte 0049 (0) 303 080 7362 an oder senden Sie eine E-Mail an [email protected].
